10Black je online kasínem, který se snaží získat místo mezi stávajícími konkurenty na trhu online hazardních her. Aby bylo možné posoudit úspěchy a nedostatky této společnosti, bude třeba si promluvit o základním přehledu kasína, registraci hráčů, funkcích účtu, bonusových nabídkách, platebních metodách, kategoriích her, dodavatelů softwaru, mobilní verzi, bezpečnostních a licenčních aspektech a podpory zákazníků. Dále bude důležité zhodnotit celkovou uživatelskou zkušenost, výkon a https://10black.cz/ úspěchy 10Black.

Základní přehled kasína

Společnost 10Black byla založena v roce 2010 se sídlem na Malte, kde má také svou licenci. Po celou dobu své existence si podařilo získat důvěru hráčů a získává stále více pozitivní recenze ze strany uživatelů online kasín. Pracovníci kasína jsou většinou čeští mluvčí, kteří znají lokální trh a mají přehled o potřebech českých hráčů.

Registrace hráče

Pro zahájení hrajícího účtu v 10Black je nutné vyplněním registračního formuláře na hlavní stránce kasína. Hráč musí vyplnit jména, příjmení, datum narození, kontaktovou adresu a další personální údaje. Má také možnost si zvolit si uživatelské jméno a heslo pro přístup do svého profilu.

Po dokončení registrace hráče obdrží od kasína zprávu o úspěšném dokončení registrace spolu s výzvou k provedení identity check (ověření totožnosti). To se obvykle děje pomocí dokladu totožnosti, který může být faxován nebo nahrán do profilu.

Funkce účtu

Po splnění podmínek kasína a ověření identity hráče obdrží přístup ke své osobní sekci. V ní si může najít přehled o všech svých sázkách, výhře, zůstatcích na účtě, aktivní bonusy atd. Prostřednictvím této sekce také může hráč provést změny v osobním profilu a založit nebo zrušit bloky financování.

Zprostředkováváme i vyhledávání historie sázek na přehledně dostupné grafy.

Bonusové nabídky

10Black nabízí svým klientům širokou škálu bonusových nabídek, které se liší dle typu a částky vkladu. Existuje tzv. “Vítězný Bonus”, který přidává 100% k hodnotě prvního vkladu hráče spolu s několika dalšími speciálními nabídkami pro různé druhy her.

Existují i soutěže, kterých je možné se zúčastnit s cílem získat ceny od kasína nebo jeho partnery. Některé soutěže jsou otevřené všem uživatelům, zatímco některé jsou zasvěceny určitým kategoriím hráčů (například těch, kteří vyhráli v předchozí soutěži).

Platební metody a výběr výher

Kasino 10Black nabízí širokou škálu platebních metod pro výběry peněz včetně:

• bankovních převodů
• plateb přes služby jako např. Neteller nebo Skrill
• platby kartou (Visa/Mastercard) za účelem vkladu, ale nelze je použít k výběru.

Platební metody jsou vždy dostupné na hlavní stránce kasína a informace o maximální hodnotě jedné transakce najdou uživatelé pod záložkou “Platba”.

Kategorie her

10Black nabízí velkou škálu různých typů her. Prostřednictvím těchto kategorií se hráči mohou volně vybrat, jakou hru chtějí hrát.

• Klasické kasinové hry jsou klasickým řešením pro každého hráče.
• Live kasinové hry poskytnutím profesionálních dealerů přibližují zkušenosti hraní v tradičním kasínu ve všech ohledech, včetně realistického audiovizuálního zpracování a živé komunikace s dealerským personálem.
• Sloty se staly nejoblíbenější hrou hráčů online a jsou také jednou z hlavních specializací 10Black.

V každé kategorií si můžete vybrat tu, která odpovídá vašim preferencím. Veškeré nabízené hry jsou licencované softwarové produkty uznovaných vydavatelů jako např. NetEnt, Microgaming nebo Amaya Gaming.

Dodavatelé softwaru

10Black spolupracuje s nejoblíbenějšími světovými poskytovateli hardwarového a softwarového řešení v oblasti hazardních her:

• Microgaming: Tento známý vývojář kasinových her nabízí komplexní portfolio her, včetně nejnovějších online slotů.
• NetEnt: Své herní portfolio zaměřené na klasické karetní hru rozrostla o nová témata a prvky po vytvoření partnerství s 10Black.

Kromě výše uvedených dodavatelů nabízí kasino také produkty od dalších vývojářů softwaru, kteří přispívají ke stále rozšiřujícímu portfoliu produktů k dispozici na webových stránkách kasína.

Mobilní verze

10Black byla optimalizována pro použití i z mobilních zařízení. Proto je hráčům dostupné plná herní portfolio včetně klasických kasinových her a slotů, přičemž lze také hrát se sluchátka. Ať už máte Android nebo iOS za operační systém vašeho telefonu nebo tabletu, jste tady v bezpečí.

Mobilní aplikace neobsahuje žádné omezení ani omezující prvky. Zpřístupněte si herní portfolio plně a staňte se účastníkem oblíbené soutěže 10Black s možností získat další bonusy zákazníkům s vyšším počtem odehraných her.

Bezpečnostní aspekty

Společnosti, jako jsou například Microgaming nebo NetEnt (což jsou hlavní partneři kasína), spolupracují se širokou škálou certifikačních institucí, které pomáhají zajistit bezpečnost hry v online světě. Jednou z největších výhod 10Black je fakt, že má licenci pro provoz hazardních her udělenou Mezinárodním regulátorem online kasin (IGL), který zajišťuje plnění všech předpisů a zákonů souvisejících s ochranami hráčů.

Kromě toho je váš účet chráněn před neoprávněným přístupem díky odblokování IP adresy, což znamená, že budete muset provést změny v osobním profilu každý pár měsíců aby si zajištěno správné fungování systému pro odblokování vaší IP.

Podpora zákazníků

10Black nabízí hráčům komplexní podporu několika způsoby:

• Vlivem technické podpory můžete se dostat k vám dostupným živým konzultantům. Můžete s nimi komunikovat prostřednictvím chatu.
• Získání dalších kontaktů (například pro řešení otázek ohledně registrace nebo placení) je možné v sekci “Podpora”.
• Informační brožury, které naleznete na webových stránkách kasína.

Naprostá většina otázek hráčů bude již objasněna právě předem.